تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

تحترم صيدلية هابينس خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للموقع وكيف نستخدمها ونحميها.

1. البيانات التي نجمعها

  • بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
  • بيانات الطلب: الأصناف المطلوبة وطريقة الدفع وصور الوصفات الطبية إن وُجدت.
  • بيانات تقنية: مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتشغيل الموقع وتحسينه.

2. كيف نستخدم بياناتك

  • تنفيذ طلبك وتأكيده وتوصيله والتواصل معك بشأنه.
  • مراجعة الوصفات الطبية من الصيدلي قبل صرف الدواء.
  • الرد على استفساراتك وتحسين خدماتنا.
  • إرسال عروض أو أخبار فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. سرية البيانات الصحية

نتعامل مع الوصفات الطبية وأي بيانات صحية بسرية تامة، ولا يطّلع عليها إلا الصيدلي والعاملون المختصون بتنفيذ طلبك.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشارك فقط ما يلزم مع مسؤول التوصيل أو مقدّمي خدمات الدفع لتنفيذ طلبك، أو إذا طلبت ذلك جهة رسمية وفقًا للقانون.

5. حماية البيانات والاحتفاظ بها

نستخدم وسائل حماية مناسبة لبياناتك، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات القانونية والمحاسبية.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا.

7. التواصل

هاتف: 015 05957770 – البريد الإلكتروني: [email protected]

Privacy Policy

Happiness Pharmacy respects your privacy. This policy explains what data we collect when you use our website and how we use and protect it.

1. Data we collect

  • Contact data: name, phone number, email and delivery address.
  • Order data: items ordered, payment method and prescription images if provided.
  • Technical data: such as cookies used to run and improve the website.

2. How we use your data

  • To confirm, prepare and deliver your order and contact you about it.
  • To have our pharmacist review prescriptions before dispensing.
  • To answer your enquiries and improve our services.
  • To send offers or news only if you agree; you can unsubscribe at any time.

3. Confidentiality of health data

Prescriptions and any health information are handled in strict confidence and are seen only by the pharmacist and staff handling your order.

4. Sharing

We do not sell your data. We share only what is needed with the delivery person or payment providers to fulfil your order, or with an official authority where required by law.

5. Security and retention

We use appropriate safeguards and keep your data only as long as needed to provide the service and meet legal and accounting obligations.

6. Your rights

You may ask to access, correct or delete your data by contacting us.

7. Contact

Phone: 015 05957770 – Email: [email protected]